
■ 2011年12月12日
お問い合わせ画面の不具合について
ワカマツ自動車のホームページにご訪問いただきありがとうございます。
先日、HP上のお問い合わせ画面にシステム上の不具合があることが判明し、一部のお客様からのお問い合わせに対して、連絡先が分からずにご回答できていないものがあることが分かりました。
現在、障害対応は完了し、不具合は解消されておりますが、お客様からお問い合わせいただいた項目の中で、お客様のメールアドレス情報が、弊社へ送信時に欠落して送信されており、お問い合わせいただいた内容の回答先が不明な案件が出ておりました。
「問い合わせしたのに返事が来ない」というお客様が(使用しているブラウザのバージョンによって)数名いらっしゃる模様です。誠にお手数をおかけしますが、再度お問い合わせいただけますようお願いいたします。
なお、本件に伴う個人情報の流出はございません。
ご迷惑をおかけいたしますが、今後ともワカマツ自動車をどうぞよろしくお願いいたします。
本件担当:常務取締役 若松伸一
総務課係長 森本陽介
2011年12月12日 | 新着情報&トピックス| admin @ 3:01 PM|




